«Горячая линия» президента ФЦК России 
Курманова Ивана Сергеевича проекта «Единство россиян»

+7 (495) 178 09 03

(Ежедневно, круглосуточно)

 

Отправить обращение
президенту ФЦК

 

      Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента госучреждений ФЦК РФ в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

 

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента ФЦК, поступают в Администрацию (Главное управление делами) Президента ФЦК на территории Российской Федерации и рассматриваются работниками Департамента Президента госструктуры по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами, также операторами кулл-центра (Главного российского центр приема, обработки обращений граждан и юридических лиц ФЦК И. С. Курманова)

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование управления или находящиеся в введнии госучреждения, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в то или иное упарвления, филиал по России, местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл в Админитсрации и Главном управлении делами Президента ФЦК. 

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный данный ресурс , сохраняется и отображается в в электронной почте автора.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

  1. текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
  2. аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

  1. до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
  2. от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
  3. свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В электронной почте автору после отправки предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту ФЦК и Администрации (Главному управлению делами), и запросов, касающихся деятельности Президента ФЦК и Администрации (Главному управлению делами)

Вам присылаются данные по каждому отправленному с официального портала обращению или запросу с момента регистрации Вашего обращения на информационном ресурсе https://kurmanov.info/priem-pisem в разделе «Обращения» на основном официальном сайте.

12. С 1 января 2008 года по распоряжению Курманова Ивана Сергеевича (далее - Президента государственной структуры ФЦК), работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах управлений федерального и регионального управления, иных государственных структур и дочерних предприятий, в которые обращение было направлено для рассмотрения.

Переход на соответствующий сайт осуществляется с основного официального сайта по специальной ссылке (при наличии).

13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
 

      Патронаж над приемом писем ведут только: 
Главное управление делами (Администрация) И.С.Курманова на территории Российской Федерации, центральная приемная;
Адрес: Россия, Москва, Малый Черкасский пер., 1/3 стр. 1, Телефон: +7 495 178‑01-71

Главный российский центр приема, обработки обращений граждан и юридических лиц справочного центра
ФЦК И.С.Курманова (главный справочный центр ФЦК); 
Адрес: Россия, Москва, ул. Маросейка, 17/6 стр. 3,
Круглосуточная справочная, телефон: +7 495 178‑03-32, +7 812 292‑00-85

 

Написать письмо

   Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.


В электронной анкете в Вашем обращении укажите:

  • кому, Вы его направляете или куда, Вы его направляете,в электронной анкете в Вашем обращении укажите в именительном падеже свои данные
  • адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации Вашего обращения;
  • В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении изложите суть предложения, заявления или жалобы.

А также, напишите текст самого обращения:
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.

Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл».Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.
Отчество (при наличии)
Адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации Вашего обращения *
Повторите адрес электронной почты для удобства Вашей проверки правильности его заполнения
должен начинаться на +7
Если имеется
Изложите суть предложения, заявления или жалобы

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

© 2019. ЕАС ФЦК. Единый автоматизированный справочный центр. Все права защищены.  2012 - 2019. 
Справочный интернет-портал государственного деятеля Курманова Ивана Сергеевича обладает исключительным правом на распространение в средствах массовой информации официальных заявлений и сообщений, а также на осуществление взаимодействия со средствами массовой информации. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Любое использование текстовых, фото, аудио- и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя. Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.

Телефон для консультаций

8 495 178 03 32